酒店园区类停车场管理方案：特殊车辆分区引导、社会车辆合理收费

广州爱群大酒店位于珠江北岸，酒店露天停车场拥有一百多个停车位。酒店内部人员、宾客车辆来往较多，甚至还有不少外来社会车辆。每天的车流量不小。保障停车场内车辆安全，合理管控车位，规范收费，是酒店服务管理工作的重点之一。

需求分析

1、手工登记车辆出入信息，速度慢，容易造成堵塞，影响酒店生意；

2、酒店进出车辆种类多，特殊车辆、住客车辆、社会车辆如何统一进行差异化管理；

3、车位资源管理混乱，缺乏科学规划和实时监管；

4、收费模式落后，已经无法满足现阶段酒店停车场管理需求。

解决方案

深圳市智谷联软件技术有限公司针对广州爱群大酒店停车场的特点和需求，打造一套专业的ZKC酒店园区类停车场收费管理解决方案。基于物联网、云计算平台，集成车牌自动识别、车位动态信息实时交互、停车数据准确记录、扫码付费等功能。通过车牌识别PDA设备和ZKC停车收费管理系统，取代传统人工计费收费模式，解决停车收费管理程序繁琐、效率低、车主体验差等难题。提高酒店服务质量，提升酒店整体形象。

应用成效

（一）车牌识别—停车场出入口不堵塞

手持PDA自动识别车牌，1~3米内远距离也可识别，满足车辆快速通关。即时自动打印入场小票，完整登记车辆出入信息，省时省力。

（二）车辆名单差异化管理—降低管理成本

特殊车牌（内部人员车辆、VIP车辆、活动/会议专车）系统智能提醒收费员，免除停车费，给予放行。其他车辆按规定缴费，云端数据库可识别欠费车辆并进行追缴。真正实现车辆差异化管理。

（三）分区引导—更好的停车体验

全场车位使用状态实时更新，管理者随时可以查看，剩余车位信息了如指掌。特殊车辆、社会车辆精准引导，为优化酒店停车场管理提供切实可行的依据。

（四）灵活收费—增加酒店收入，提高车位周转速度

ZKC停车收费管理系统可根据酒店需求，自灵活配置收费模式，采用白天/夜间、闲时/忙时分时间段收费、月卡/年卡收费、计时/按次收费等计费模式。通过提高收费标准来鼓励社会车辆快进、快出，尽量确保住客或其他特殊车辆有位可停。

（五）节约成本—系统自动计费，车主扫码缴费，方便快捷

系统根据出入场时间、停车时长自动计时计费，杜绝人为计算出错。车位离开时，微信扫描入场小票二维码，快速缴纳停车费用。减少收费员工作量。

方案产品

硬件产品：ZKC3506车牌识别PDA

主要功能：车牌扫描识别、热敏打印、二维码收款等。

软件产品：E停管家APP/小程序/后台管理系统

主要功能：车辆出入登记、分区管理、收费规则设置、车位状态实时监管、自动计时计费、收入报表统计等。